经常收到 积分到期兑换 短信？ 小心其中有 诈 ,经常收到黄色短信怎么办
近年来，许多人收到类似“您有XX积分未使用，到期将失效，请立即登录积分商城兑换商品…”的短信，但这些看似优惠的短信可能隐藏着消费陷阱。
调查发现，这类“积分兑换”短信的套路通常是“广撒网”——商家向海量人群发送带有链接的短信，利用消费者不忍积分过期的心理，诱导其购买劣质品。据黑猫投诉平台数据显示，2023年涉及“积分兑换”的投诉累计超过4500条，问题集中在商家积分虚假宣传、兑换商品货不对板等。
中国消费者协会也接到消费者反馈，并发布警示提示，指出部分商品是假冒产品或库存积压多年的产品，这是一种带有欺诈性质、误导消费者的行为。
调查显示，一些积分兑换网站如“淘品优选”和“严品搭档”存在虚假宣传和欺诈行为。消费者投诉后，这些公司却未得到回应。深圳市市场监管局也证实，这些公司曾多次被投诉。
专家认为，这种行为侵害了消费者的知情权和自主选择权，违反了消费者权益保护法及相关规定。市场监管部门应责令改正，并根据情节给予相应处罚。如果诱导消费的是假冒伪劣产品，商家可能构成生产、销售伪劣产品罪。
专家建议，消费者在遇到通过补差价、结合现金等形式购买商品或服务的积分兑换活动时，要慎重消费，留心比对商品信息和实际价值。如发现受骗，应向相关部门举报，形成全社会的打击合力。
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